CIO Challenge – Kerngeschäftsfokus

Indem wir den operativen IT-Betrieb zuverlässig übernehmen. Von Service Desk über Infrastrukturmanagement bis hin zu Security und Cloud Operations sorgen wir für einen reibungslosen IT-Alltag.

So gewinnen Sie Freiraum für strategische Initiativen, Digitalisierungsvorhaben und die Weiterentwicklung Ihres Geschäftsmodells – während wir im Hintergrund für Stabilität, Sicherheit und Effizienz sorgen.

Was Kerngeschäftsfokus in der Praxis bedeutet

Operativen IT-Betrieb vollständig abzugeben ist für viele CIOs ein Vertrauensthema, nicht nur eine Frage der Leistungsbeschreibung. Die Sorge ist meist dieselbe: Wer übernimmt Verantwortung, wenn etwas schiefgeht, und wie viel Steuerung bleibt im eigenen Haus?

Wie AVENDIS Verantwortung sauber übernimmt

AVENDIS bündelt den Betrieb in einem Modell mit fünf Bausteinen, von Service Desk und Monitoring über Foundation-Themen wie ITSM-Governance und Compliance bis zu Infrastruktur, Workplace und Anwendungen, wahlweise als gezielte Unterstützung in einzelnen Bereichen oder als vollständiges Betriebsmodell. Klare Zuständigkeiten und messbare Steuerung sorgen dafür, dass Verantwortung nicht zwischen mehreren Dienstleistern verschwindet.

Bewährt im Betrieb

AVENDIS hat bereits vollständige IT-Bereiche von anderen Dienstleistern übernommen: die komplette IT-Transition eines internationalen Biotechnologie-Konzerns über 28 nationale und 81 internationale Standorte, oder den vollständigen Aufbau und Übergang in den Managed-Service-Betrieb für ein Immobilienunternehmen im Rahmen eines Carve-outs, in zwölf Wochen. Für einen namhaften Telekommunikationsanbieter verantwortet AVENDIS das IT-Infrastruktur-Lifecycle-Management in Shops bundesweit, für einen der größten deutschen Flughäfen die Workplace Services landseitig wie im luftseitigen Sicherheitsbereich.